Wojewódzki Szpital Specjalistyczny nr 5 im. św. Barbary, dawniej zwany Szpitalem Górniczym, pierwszych pacjentów przyjął 3 października 1988 roku. Projekt Szpitala wykonało Główne Biuro Projektów Górniczych w Krakowie. Budowany był w latach 1978 -1988.

Inwestorem bezpośrednim była KWK „Sosnowiec”. Szpital św. Barbary zlokalizowany jest w rejonie węzła komunikacyjnego Kraków – Katowice – Warszawa (port lotniczy Katowice Pyrzowice) w połączeniu z szerokim zakresem specjalizacji w oddziałach szpitalnych i poradniach stanowi główny element ratownictwa medycznego i zarządzenia kryzysowego w makroregionie śląskim.

Sosnowiec, dn. 02.02.2026 r.

Nadrzędnym celem Szpitala jest ratowanie życia i zdrowia pacjentów w atmosferze bezpieczeństwa i zaufania, w oparciu
o profesjonalizm świadczonych usług rozumiany jako połączenie najlepszej wiedzy i umiejętności oraz zaangażowania pracowników, dzięki którym tworzymy ośrodek o najwyższym stopniu referencyjności.

Aby spełnić wyznaczone zadania w Szpitalu opracowaliśmy wewnętrzny system zarządzania jakością i bezpieczeństwem zgodny z Normami: ISO 9001, ISO/IEC 27001, standardami akredytacyjnymi oraz wymaganiami ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC). Jako dostawca usługi kluczowej, zobowiązujemy się do przestrzegania wymagań i do ciągłego doskonalenia efektywności wdrożonego systemu. Czynimy to poprzez:

• absolutną orientację na pacjenta,
• udzielanie wysokiej jakości świadczeń medycznych, zwiększenie ilości świadczeń wysokospecjalistycznych z zachowaniem wszelkich wymogów w zakresie bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych osobowych,
• realizację programów: profilaktycznych, lekowych, pilotażowych,
• systematyczne monitorowanie i ocenianie skuteczności opieki medycznej,
• systematyczne monitorowanie opinii i doświadczeń pacjenta,
• zapewnienie bezpieczeństwa pacjentom i personelowi,
• identyfikowanie, monitorowanie i analizę zdarzeń niepożądanych oraz wdrażanie działań korygujących i doskonalących,
• przestrzeganie obowiązujących wymagań prawnych i innych wymagań, do których spełnienia Szpital się zobowiązał, w szczególności wynikających z przepisów: ochrony zdrowia, ochrony danych osobowych, KRI oraz KSC,
• rozpoznawanie słabych ogniw aż do całkowitej eliminacji wraz ze zobowiązaniem do ciągłej poprawy i doskonalenia w całym Szpitalu,
• zidentyfikowanie, zaplanowanie, zapewnienie zasobów i posiadanie planu ciągłości działania obejmującego swoim zakresem krytyczne procesy wspierające realizację usług,
• wdrożenie i modernizacja infrastruktury technicznej i informatycznej, spełniającej warunki dla podmiotu świadczącego usługi kluczowe,
• podwyższanie standardu pobytu pacjentów i pracy personelu poprzez utrzymanie bądź modernizację posiadanego zaplecza medycznego,
• podejmowanie działań na rzecz ochrony przetwarzanych informacji,
• doskonalenie komunikacji wewnętrznej i organizacji pracy,
• systematyczne monitorowanie zadowolenia personelu,
• dążenie do poprawy warunków pracy i satysfakcji personelu,
• realizację działań badawczo-dydaktycznych,
• ciągłe podnoszenie kwalifikacji pracowników,
• zapewnieniu odpowiedniego poziomu poufności, integralności oraz dostępności informacji,
• zapewnienie ciągłości działania systemów wspomagających udzielanie świadczeń zdrowotnych,
• zapewnienie ciągłości dostępności dokumentacji medycznej w systemach informatycznych,
• identyfikację i analizę ryzyka związanego z działalnością Szpitala,
• ciągłe doskonalenie Zintegrowanego Systemu Zarządzania.

Dyrekcja Szpitala dążąc do spełnienia potrzeb i oczekiwań pacjentów oraz klientów i kontrahentów deklaruje osobiste zaangażowanie w pracę nad ciągłym doskonaleniem Zintegrowanego Systemu Zarządzania, zgodnego z wdrożonymi Normami i standardami akredytacyjnymi oraz zobowiązuje się do zapewnienia niezbędnych zasobów w tym zakresie, podkreślając zarazem wagę znajomości i przestrzegania obowiązujących wymagań prawnych regulujących wykonywany zakres działalności statutowej.

Jednocześnie Dyrekcja zobowiązuje się, że wszystkie osoby mające dostęp do danych pacjentów oraz innych zainteresowanych stron są odpowiedzialne za bezpieczeństwo, w tym przestrzeganie ustanowionych w Szpitalu zasad bezpieczeństwa informacji.

Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania jest znana pracownikom Szpitala oraz podana do wiadomości wszystkich zainteresowanych.

Dyrekcja Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego deklaruje nadzór nad realizacją przyjętej polityki i zobowiązuje się do zapewnienia zasobów i środków niezbędnych do jej realizacji oraz do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania.

Niniejsza polityka stanowi podstawę do ustalenia i dokonywania przeglądów wyznaczonych celów jakościowych, celów w zakresie bezpieczeństwa informacji, cyberbezpieczeństwa oraz ciągłości działania podlega przeglądom pod względem jej aktualności.

Wyd. VII wprowadzone Zarządzeniem Dyrektora nr 14/2026